Perguntas Frequentes

Somos uma agência digital completa: branding e identidade visual, criação de websites e software à medida, gestão de redes sociais, design gráfico, captação de fotografia e vídeo, visualizações 3D, campanhas Meta e Google Ads e landing pages. Cobrimos toda a presença digital do teu negócio, do logótipo às redes, com uma só equipa e um só interlocutor.

Estamos em Odivelas, Lisboa, e trabalhamos de forma remota com clientes em todo o país e no estrangeiro. Para a região de Lisboa fazemos também produções presenciais de fotografia e vídeo: nos packs Pro e Performance da gestão de redes, as deslocações até 30 km estão incluídas.

Sim, a maioria dos nossos clientes são PMEs portuguesas: clínicas e estética, restauração, comércio local, serviços e profissionais liberais. Os packs e as propostas são ajustados à fase em que o negócio está, e o primeiro mês de gestão de redes é à experiência.

Respondemos em 24 horas úteis a todos os pedidos feitos pela página de contactos, email ou WhatsApp. Se o pedido for uma proposta, marcamos primeiro uma conversa curta para perceber o objetivo e enviamos a proposta a seguir.

Depende do número de páginas, das funcionalidades e de haver ou não loja online, reservas ou integrações. Por isso não trabalhamos com pacotes fechados para websites: fazemos uma proposta à medida, sem compromisso, depois de uma conversa curta sobre o que precisas. Pede a tua na página de criação de websites.

Uma landing page fica pronta em 1 a 2 semanas. Um website institucional simples leva 3 a 4 semanas. Projetos com funcionalidades específicas ou loja online levam entre 6 e 10 semanas. O prazo é sempre definido em conjunto antes de começarmos.

Sim. Todos os websites incluem SEO on-page desde a primeira linha de código: estrutura semântica, velocidade de carregamento, versão mobile, meta tags e dados estruturados. Hoje isso inclui também as respostas dos assistentes de IA. Explicamos como funciona no nosso guia sobre como aparecer no ChatGPT sem pagar.

Ambos. Desenvolvemos em WordPress quando o cliente quer gerir o conteúdo de forma autónoma, e em código próprio (HTML, CSS e JavaScript) quando a prioridade é velocidade, segurança e um design sem limitações. Em qualquer dos casos garantimos design profissional, SEO integrado e performance.

Sim. Desenvolvemos CRM para gerir clientes e vendas, gestão de inventário e stock, recursos humanos (colaboradores, férias e assiduidade), faturação e plataformas internas. É frequente substituirmos folhas de Excel por um sistema onde várias pessoas trabalham ao mesmo tempo, com histórico de alterações. Também automatizamos confirmações e lembretes por WhatsApp, SMS ou email, e ligamos o sistema às ferramentas que já usas.

Sim. Entregamos formação e documentação para atualizares conteúdos de forma autónoma. Para quem prefere não se preocupar, temos planos de manutenção mensal com atualizações, monitorização e melhorias contínuas.

Trabalhamos com três packs mensais: Essencial, a 550 € por mês, Pro, a 750 € por mês, e Performance, a 900 € por mês. Para campanhas de anúncios, funil de vendas ou várias marcas existe o extra Scale, orçamentado à medida. Os valores são sem IVA. Vê o detalhe de cada pack na página de gestão de redes sociais.

A diferença está na produção. O Essencial trabalha com o material fotográfico que o teu negócio já tem, com 10 publicações e 2 Reels por mês em 2 redes. O Pro acrescenta 8 horas de produção presencial por mês, em 2 sessões no teu espaço, com 10 publicações e 3 Reels. O Performance duplica para 16 horas em 3 sessões, com 12 publicações e 4 Reels em 3 redes. Todos incluem copywriting, design, agendamento e relatório mensal de resultados.

Instagram, Facebook, TikTok e LinkedIn. Em cada pack escolhes 2 ou 3 redes, consoante o plano. Nem sempre faz sentido estar em todas: recomendamos as plataformas onde o teu público realmente está.

O primeiro mês é à experiência, sem contrato nem fidelização. A partir daí trabalhamos com contratos de 6 meses, o tempo mínimo para os resultados surgirem e poderem ser medidos. Quem paga o semestre à cabeça tem 10% de desconto: 2.970 € no Essencial, 4.050 € no Pro e 4.860 € no Performance.

Os primeiros sinais, mais alcance, mais interações e mais mensagens, surgem normalmente entre 4 e 8 semanas. Resultados consolidados, como crescimento consistente de seguidores e contactos regulares, desenvolvem-se ao longo de 3 a 6 meses de trabalho contínuo. A maioria dos nossos clientes começa a notar diferença nos primeiros 60 a 90 dias.

Casos reais de clientes de estética e saúde: a Evo Clinic registou mais 70% de chamadas telefónicas e mais 30% na taxa de marcações em menos de um ano; a Moment Laser cresceu de 7.000 para 10.000 seguidores, com mais de 813 mil visualizações no Instagram e mais de 70 agendamentos mensais. Em conjunto, as duas marcas ultrapassaram 900 mil visualizações em 30 dias.

Sim, através do extra Scale: campanhas Meta Ads (Facebook e Instagram) e Google Ads, com produção de criativos dedicada aos anúncios, landing page e rastreio de conversões. O investimento em publicidade é pago por ti diretamente à plataforma, sem percentagem para nós.

Sim. Os anúncios chegaram ao ChatGPT em Portugal a 24 de agosto de 2026 e, segundo a OpenAI, desde 31 de agosto qualquer empresa pode comprá-los em autosserviço. Aparecem apenas aos utilizadores dos planos Free e Go, e há categorias restritas: fora dos Estados Unidos, os anúncios de serviços de saúde são geralmente proibidos. Juntámos tudo o que se sabe no nosso guia de anúncios no ChatGPT para empresas.

Chama-se GEO (otimização para motores generativos) e sobrepõe-se em grande parte ao SEO: o site tem de ser rastreável pela OpenAI, responder diretamente a perguntas reais e ser citado por fontes que a IA já consulta. Comprar anúncios não influencia as respostas. O método está no artigo como aparecer no ChatGPT sem pagar.

Envia-nos uma mensagem pela página de contactos, por email ou WhatsApp. Marcamos uma conversa para conhecer o negócio e os objetivos, e apresentamos uma proposta. Depois seguimos as nossas 4 etapas, Colheita, Definição, Grafismo e Ação, que explicamos na página de métodos.

Quanto mais contexto, melhor: missão da marca, público-alvo, referências visuais, objetivos e o material que já exista (logótipo, fotografias, acessos). Mas não te preocupes: guiamos-te em todo o processo e pedimos só o que for mesmo necessário em cada fase.

Sim. Em branding e design apresentamos sempre mais do que uma direção criativa, para escolheres a que melhor se alinha com a tua visão. Nas redes sociais, o calendário editorial é aprovado por ti antes de qualquer publicação sair.

Um projeto de branding completo demora normalmente entre 3 e 6 semanas, dependendo da complexidade e da rapidez do feedback. Trabalhamos sempre com prazos definidos à partida.

Não necessariamente. Entregamos todos os ficheiros finais e damos suporte pós-entrega, e muitos clientes continuam connosco como parceiros a longo prazo, na gestão de redes sociais, na manutenção do website ou em campanhas.

Não. Os valores apresentados no site, incluindo os packs de gestão de redes sociais, são sem IVA. Produções especiais e horas além das incluídas nos packs são orçamentadas caso a caso.

Sim. Os dados são da tua empresa e os ficheiros finais são teus. Nos projetos de software definimos contigo onde fica alojado, quem tem acesso a quê e como são feitas as cópias de segurança, em cumprimento do RGPD.